管理纵横
感悟《管理学》
——活学活用,让《管理学》落地生根开花结果
2015-12-31 阅读次数:[432]

有幸与清泉公司各位“管理者”一并学习美国著名管理大师史蒂芬·P·罗宾逊著作《管理学》,此书已经历11版的修订发布,可见其书的受欢迎程度,影响了无数国内外的读者和管理者,是他们的管理工具,成为了他们心目中的良师益友。从懵懂的管理导论、综合管理问题到计划、组织、领导、控制共619个章节40个课时,近6个月的的章节系统学习,原来管理是有理论依据和技巧方法的,不是等级制度下的人治,也不是头脑风暴法地拍脑袋做事,而是系统研究管理活动的规律的一门科学。同时也体会到了中西方管理文化的差异和特点,对此浅谈自己的几分感受。

我认为既然学了,就要活学,让其落地生根,读一本书,有薄有厚,他有很多主张、观点和立意,能为其用的可能就那几个,能否识别其中自己需要活学的,需要自己把握和判断,有人讲,读一本是→薄→厚→薄的过程,读薄就是先读其目录,几个章节,每个章节都有什么内容,粗犷阅读,有选择的读取;读厚就是对其内容深刻的,逐篇逐段逐句地去细细品读,深刻领会其精神要领,以适当方式转化为自己的知识库,这一步很关键,就能体会到这本书的精髓了,最后读薄就是系统梳理,点浅回顾,再把章节连贯。对这本书我才走到第一步:浅读其薄。管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是适应现代社会化大生产的需要产生的,组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起有效率有效果地实现既定目标。比如第一章的导论中,提到管理者要做什么时,我认为要活学的就是:既要有效率“正确地做事”,也要有效果的“做正确的事”,既要关注做事的方式,也要关注做事的结果,把其观点活学,不要死死地盯住结果,做到管理职能要自我定位,要自我认识,要自我定位,到发挥职能时要用好,有效果地达成。通过计划、组织、领导和控制最终达到实现组织的目标。

我认为既然学了,就要活学,让其落地生根,在第四章《对多样性的管理》学习时,我理解为既要识别出员工的多样性的类型,又要针对自己企业的特点去管理好多样性的员工,让企业的管理特点更接地气。死搬硬套,只能说读死书死读书。尤其在讲到计划、组织、领导和控制这四个篇章时,活学的意义显得更加重要,我们的决策者和计划的执行者要结合当地政策导向、结合企业的发展状况和现阶段控制水平,有战略导向、前瞻性的规划着未来三到五年,甚至十年的未来前景,设计出适应能力强的组织和人力资源管理,建立一支有效的、有战斗力的工作团队,当然也要识别出个体行为带来的企业管理挑战,做好有效的人际沟通,适时激励员工,控制过程,最终达到对组织绩效的控制。这些过程就是要活学,过程中有差异,有想法,也要在求同存异中达成一致。同时在每个章节中都有案例和小结,其有些不一定适合自己的管理,怎么办呢,我们知道中西方文化是有差异的,这就要求我们要活学,这本书如此,类似之也适合,适合自己的,才是最好的。活学也是有原则的,也不能只选择利于局部的管理效果的,要整体布局,考虑到综合各个部门,一段时间后,体现出 “授人以鱼不如授人以渔”。

我还认为既然学了,还要活用,让其开花结果,能为我实用的就那几个要点,我们要结合自己岗位的实际去做计划、组织实施、参与过程、控制结果导向。在讲到计划、组织、领导和控制这四个篇章时就显现出我们对活用的重要性,这四个篇章其实与我们在运行的质量管理体系中提到的“PDCA”闭环管理也是有形同之处。前期有计划,对既定的目标开展实施,不定期检查开展的过程是否受控,持续改进。一次次“PDCA”的管理推进,有大环变小环,逐步实现既定目标,关注管理绩效。能否开花结果,道场是检验学习效果的方式,实践是检验真理的标准。在每个章节中都有一技能提升练习版块,这就体现出各自的智慧了,用其真意,道法自然。

读完这本书,工作团队不知道怎么管理了,那不是组织学习《管理学》的目的,是应该更清楚哪些该用制度去管理,哪些该用效果去评估决策的利弊。培养出再多“赵括式”管理者,岂不让工作团队贻笑大方。

《管理学》这本书结合真实、生动的实例,将管理的精髓展示给我们,作为“管理者”,如何提升自己,如何推进自己职能工作,如何与员工有效沟通,如何以细节取胜,如何应对狂风暴雨的突然袭击……对于这些问题,从《管理学》中找到属于你的答案。

书读百遍,其义自现,活学其精髓,活用其道场,既要有效率地“正确地做事”,也要有效果地“做正确的事”,终见其落地生根、开花结果。

                                                                                                                                                       (通讯员   李伟)

   
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