文化建设
较真儿的南方姑娘
2014-7-7 阅读次数:[823]

                                                                            ——记2013年优秀员工林蓓蓓
 
      林蓓蓓,2009年11月入职,先后在台州清泉物流部、浙江清泉市场部、江苏清泉杭州分公司单证部工作,现为杭州办事处综合业务部副经理。
      这是个有着典型江南女子外表的温州女子,肤色匀净眉目清秀。韦庄的词中江南女子是“皓腕凝霜雪”的小家碧玉,但是这个温州女子在工作中体现的却是一副雷厉风行的干练形象。她既有南方女子的细腻,处理单据时认真仔细;也有北方女子的较真儿精神,为了货物的顺利交付,不厌其烦地与各单位部门反复确认。她总是笑说自己是个一心不能二用的“笨人”,工作时没有捷径可循,只有专注一途。
      随着清泉公司集团化管理模式逐渐形成,各公司及部门之间的信息传递流程的规范化伴随着越来越多的单据项目和要求。公司的产品中又有很大一部分是危险品,不同位置三个厂址的产品之间有交叉,这些都使得销售过程复杂程度大为增加。单证部所承担的工作要求她每天必须卯足精神面对大量繁重的文件处理,接连不断的电话沟通,还要时刻顶着避免出错的压力。以自营出口单据为例,一个合同下来,涉及的单据可能包括合同本身、合同评审单、出口货物明细单、包装物性能结果单、危险货物包装证明、报关单、通关单、发货联系单、箱单、发票、产地证、分析单、装船通知、海运保单、出口信用保险单、退关单、信用证、信用证指定的各种单据以及其它林林总总票据。
      除去必须由工厂完成的危包证及通关单等工作,目前仅有两人的单证部承担着全公司包括杭州清凡在内所有单证的审核管理,部分单证的缮制工作,以及出口信用保险管理、出口运输物流以及出口货物收汇保险等多项工作,可以说在一定程度上同时扮演着单证、物流、财务以及客户服务部门等多个角色。
      任务重,人手少,正是在这样的现实条件下,林蓓蓓带领她的团队保障了2013年销售执行体系的顺畅运转,在单证制作过程中坚持“谁制单、谁负责”的原则,根据“单单一致,单证一致”的要求,对所有单证逐一审核。2013年全年完成合同1652笔,其中自营出口制作单据224票。
      为了管理好单证工作,她利用业余时间起草编制了《单证作业管理规定》以防范合同执行过程中的风险,同时,她还在合同项目管理系统的基础上利用自己设计的Excel表格加强合同档案管理,以避免因人员变动导致的档案遗失或合同执行中断。
      她不仅有踏实的工作态度,还有着对公司强烈的责任感。在出口货物运输保险方面,2013年4月公司运往美国的8吨产品出现包装破损的情况,其中有9桶货物客户拒收。经过半年多时间的艰苦谈判,在保险公司无法界定责任归属的情况下,最终获得保险公司1.1倍货物销售额的赔款,为公司挽回了损失。
      单证工作本身可以说是平凡甚至是乏味的,但是,在她柔而不弱的身躯里,却蕴藏着令人心折的工作热忱。她始终以公司利益为上,以身作则,充满活力,尽心尽责,不断在反思中总结,在总结中调整,在调整中进步,带领团队默契配合,共同向前。
 

   
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