管理纵横

2015年度公司产品质量总结会议顺利召开

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        2016年1月11日,公司2015年度产品质量总结会议在北区第一会议室召开。会上,江苏清泉南、北区品质部和采购部分别对南、北区事业部2015年产品质量和原料采购质量情况进行了回顾;系统总结分析了产品质量趋势、原辅料采购质量情况、存在的问题并制定了改进措施,以此推动原料、产品品质逐年提高。

        2015年公司产品质量,整体比较稳定,稳中有增。特别是2-MeTHF、CPO两个产品,质量提升较快。全年质量投诉、退货频次略有降低,但质量管理还是存在漏洞,现场管理、细节管理、人员意识管理、职能部门监管都需要加强。原辅料的质量状况是关注的焦点,特别是固态原辅料要加强管控,接下来对供应商的审计、运输监管等方面会加大力度。同时会上也提出2016年改进方向,要提高管理团队质量意识,加强员工培训,职能部门做好技术支持和监管力度,逐步提高产品质量。

        会上,关于质量管理计划,会议一致认为:一、增加供应商审计频次,对采购市场价格、品质、供货能力、运输情况、管理情况、信誉度等进行深入了解。二、提高各级管理人员的质量意识,各级人员要严格做好质量监管,意识不到位、监管不严,质量很难保证。三、质量考核是产品质量提升的动力,要使之常态化,即能提升产品质量,又可保证产品稳定。

        公司质量总监泮伟平对质量管理提出了明确要求:一、南、北区管理体系独立运作,2016年产品质量总结例会由南北区单独召开,相关负责人要做好策划,逐步落实管理。二、质量是生命、是前提、是基础,一旦产品出现质量问题,就会受到市场排挤,市场占有率下降,那将是致命的。各级管理者要充分地利用好管理体系这个工具,为生产服务。三、现有产品必须保证质量稳定,在不影响成本的前提下,提高品质。目前条件下,部分产品可以通过技术、制造、市场等部门的协作,做到高品质低成本。同时要综合分析,不能一味地追求高品质,还要考虑适用性、经济性,满足客户需求。四、由于市场需求高品质产品,技术支持必须到位,设备装置必须改善。五、加强供应商和客户管理,多与供应商、客户交流,只有走出去才能看到供应商存在的问题,才能发现客户需求,看到了不足才能促使我们改进、提高。

        (通讯员  梁高辉)

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