管理纵横

南区事业部组织内部满意度测评

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      为深入了解南区事业部各部门工作满意度,及时发现各部门工作中存在的问题与不足,不断进行改善,提高南区事业部的整体管理水平, 8月16日下午,由品质部组织的“南区事业部内部满意度测评”在南区多功能厅展开。与以往不同的是此次测评增加了事业部管理层板块,让管理层参与到测评工作中来,管理层对各部门的工作满意度进行测评,同时各职能部门对事业部管理层的工作也进行满意度测评,形成一种双向的沟通与交流,这样不仅可以推进管理层工作的改进,同时也使整个测评工作更加全面、立体。本次共有10个部门被测评,其中管理层得分最高,为87.04分;二车间及环保管理车间得分最低,分别为75.46分、75.54分,该两部门的满意度较2015年出现了负增长;总体测评的平均分为80.08分,较2015年同比增长了4.19%,但仍未达到85分的满意度目标。

      本次测评,综合、客观地反映出了南区事业部的管理现状,为下一步的工作改善提供了第一手资料。

      (通讯员 赵继伟)

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